Su Business Call Center en España
IG Telcom
Mejoramos la facturación de su empresa reduciendo costes
Solicite presupuesto sin compromiso.
Déjenos sus datos y nos pondremos en contacto con usted.
Este formulario no admite solicitudes de empleo. Puede enviar su cv a empleo@igtelcom.es
Responsable: Intra Global Telcom 22 SL
Finalidad: Contactar con la persona interesada
Legitimación: Aceptación de la privacidad
Duración: Hasta anulación
Incremente su cartera de clientes
De visibilidad a su marca. Conviértala en un referente.
Telemarketing
IG Telcom es la empresa pionera en España de telemarketing. Ofrecemos nuestros servicios de Call Center para hacer crecer su negocio.
Lo que hacemos
¿Qué le aporta IG Telcom?
IG Telcom es una empresa especializada en el sector digital, con campo de actividad centralizado en el marketing online y el telemarketing, cuyo objetivo es aportar soluciones a las empresas y organizaciones que necesiten y demanden este tipo de servicios.
Estos son los servicios más demandados por los clientes de IG Telcom:
Consecución de citas comerciales
Trabajamos bases de datos con los leads de sus clientes potenciales y procuramos que se cuestionen si realmente disponen del servicio o producto que su negocio demanda o podemos mejorarlo. Para ello proponemos la visita presencial o por video conferencia de un asesor o comercial especializado.
Llamadas de prospección
Disponemos de un equipo plenamente formado en campañas de prospección (telefonía, energía…). Tras una breve formación de nuestras operadoras podemos llegar a sus posibles clientes con una llamada y hacer que se interesen por su producto.
Promoción de productos y servicios
Llamamos a sus clientes actuales y potenciales para promocionar un producto o servicio en oferta o en fase de lanzamiento si se trata de algo nuevo o novedoso, para que el cliente lo conozca de primera mano, con el objetivo de conseguir una cita comercial para su venta.
Actualización de Bases de Datos
Las Bases de Datos son el gran tesoro de cualquier empresa. Si nos aporta su base de datos de clientes se la actualizamos modificando los datos necesarios y actualizando o eliminando los que ya no existen.
Encuestas de calidad en el servicio
Enfocado principalmente a aquellos sectores que aportan servicios o reparaciones. Realizamos llamadas a posteriori a sus clientes para evaluar la calidad del servicio o reparación prestados.
Asistencia a eventos o congresos
Llamamos a sus contactos para invitarles a sus eventos. Posteriormente realizamos un seguimiento de los mismos. Reseñamos los datos de los no asistentes y sus motivos para que pueda llamarles tras el evento y ponerles al tanto de lo que se hizo en el acto.
IG Telcom ¿Qué es?
¿Necesita que su empresa venda más? ¿Necesita dar a conocer su marca? ¿Tiene fidelizados a sus clientes?
En IG Telcom haremos aumentar su facturación. ¿Cómo? Gracias al telemarketing o marketing telefónico. IG Telcom es un Business Call Center con delegaciones en Murcia y Madrid.
Estamos especializados en la gestión de llamadas entrantes y salientes. ¡Es el momento de sacarle partido a su base de datos! En IG Telcom, nuestro equipo de profesionales de la comunicación y televenta, trabajará para usted y su negocio, cuidando y potenciando siempre el branding.
Si tiene un proyecto, seguro que podemos ayudarle. Déjenos sus datos y le llamamos.
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Responsable: Intra Global Telcom 22 SL | Finalidad: Contactar con la persona interesada | Legitimación: Aceptación de la privacidad | Duración: Hasta anulación
¿Cómo trabajamos en IG Telcom?
IG Telcom es una empresa especializada en el sector digital, con campo de actividad centralizado en el marketing online y el telemarketing, cuyo objetivo es aportar soluciones a las empresas y organizaciones que necesiten y demanden este tipo de servicios.
Somos un equipo de profesionales provenientes de áreas como la informática, publicidad y comunicación. Esto nos permite trabajar de manera coordinada en la explotación de todos los recursos digitales actuales y ponerlos a disposición de nuestros clientes.
Procuramos cursos formativos para que nuestros operadores estén formados en las últimas aplicaciones informáticas disponibles en el sector del telemarketing.
A pesar de nuestra condición de pequeña empresa, nos sentimos muy orgullosos de haber trabajado durante más de ocho años desarrollando proyectos de marketing empresarial para empresas a nivel nacional.
La filosofía de nuestra empresa se basa en cuidar la atención al cliente y la adaptabilidad y flexibilidad para adaptar nuestros proyectos a las necesidades del cliente, siempre con el objetivo de colmar sus necesidades. Hemos de resaltar que nuestros pilares están asentados en sumar la experiencia de nuestros colaboradores más antiguos con la vitalidad y talento de las jóvenes incorporaciones.
¿Cómo lo ponemos en marcha?
1. Reunión inicial
Nos conocemos, estudiamos el proyecto en cuestión (objetivos de marketing y telemarketing, presupuesto, plan de acciones, etc) y le asesoramos.
2. Formación del speech comercial y planificación de agentes
Si no nos proporciona un argumentario de base, lo redactamos nosotros en base a los principios de la identidad corporativa de su empresa.
3. Formación y seguimiento continuo del equipo comercial
Nuestro jefe del call center introduce a los agentes el producto/servicio y permanece en constante seguimiento y contacto con el cliente.
4. Creación de recursos digitales
Nos encargamos de la elaboración y diseño de todos los elementos que integrarán la comunicación directa con los clientes potenciales (diseño gráfico, copies, maquetació de e-mails, etc).
5. Informe de resultados
Recopilamos y analizamos los resultados y se los enviamos con la periocidad acordada.
Un servicio de calidad
¿Por qué elegir IG Telcom?
Nuestro compromiso es la experiencia y la calidad en el servicio que brindamos de marketing y telemarketing.
Damos atención profesional y personalizada.
La configuración y puesta en marcha es rápida y sencilla.
Asignación de numeración geográfica de su elección.
Notificación de incidencias a tiempo real por correo/sms/whatsapp.
Contact Center ubicado en ESPAÑA financiado con capital ESPAÑOL 100%.
Centramos nuestros esfuerzos en los objetivos de nuestros clientes y reforzamos su valor de marca.
Servicio sin permanencia.
Atención de llamadas multilingüe.
Planes personalizados que se adaptan a su empresa.
Facilitamos la información de manera rápida, sencilla y completa.
Somos honestos, no aseguramos el éxito hasta evaluar y validar su campaña.
Nuestro compromiso social
IG Telcom está plenamente comprometido con el empleo y el desarrollo social de la comarca murciana, siendo el 80% de nuestra plantilla personal autóctono que está con nosotros desde el principio.
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Oficinas centrales
- C/ Teniente Flomesta, 58
(Calasparra - 30420 - Murcia)
Horario de atención
L-V 8:00 - 19:00
