Expertos en telemarketing y contact center

IG Telcom

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    Servicios de Contact Center y Telemarketing:

    • Concertación de Visitas Comerciales

    • Captación y Fidelización de Clientes
    • Encuestas de Satisfacción
    • Depuración y Enriquecimiento de Bases de Datos
    • Generación y Seguimiento de Leads
    • Verificación de Contratos por Tercero
    • Confirmación de Asistencia a Eventos
    • Llamada Misteriosa
    • Atención al cliente
    • Gestión de cita previa
    • Call Center 24h
    • Atención e-commerce
    • TeleSecretaria
    • Soporte postventa
    • Atención al ciudadano, paciente o alumno…

    Closer de ventas desde 2012.

    Adaptabilidad, escucha activa y flexibilidad a la demanda del cliente

    Equipo altamente cualificado con campañas en continuidad.

    Incremente su cartera de clientes

    Especializados en la concertación de visitas comerciales (Appointment Setting).

    Nos encanta la tecnología y cada vez la usamos más para la parte más mecánica de la prospección, pero en el momento final pensamos que es el contacto humano el que marca la diferencia.

    De visibilidad a su marca

    Creemos en la ética en la venta, y en la importancia de la calidad.

    Trabajamos como outsourcing comercial para empresas medianas y grandes de distintos sectores.

    Telemarketing

    IG Telcom es la empresa pionera en España de telemarketing y setter de ventas.

    Ofrecemos nuestros servicios de Contact Center para hacer crecer su negocio.

    IG Telcom ¿Qué es?

    ¿Necesita que su empresa venda más? ¿Necesita dar a conocer su marca? ¿Tiene fidelizados a sus clientes?

    En IG Telcom haremos aumentar su facturación. ¿Cómo? Gracias al telemarketing o marketing telefónico. IG Telcom es un Business Call Center con delegaciones en Murcia y Madrid.

    Estamos especializados en la gestión de llamadas entrantes y salientes. ¡Es el momento de sacarle partido a su base de datos! En IG Telcom, nuestro equipo de profesionales de la comunicación y televenta, trabajará para usted y su negocio, cuidando y potenciando siempre el branding.

    Nuestra diferencia es la honestidad y garantía de servicio que nos permite ganar día a día la confianza de nuestros clientes.

    ¿Qué le aporta IG Telcom?

    IG Telcom es una empresa especializada en el sector digital, con campo de actividad centralizado en el marketing online y el telemarketing, cuyo objetivo es aportar soluciones a las empresas y organizaciones que necesiten y demanden este tipo de servicios.

    Estos son los servicios más demandados por los clientes de IG Telcom:

    Consecución de citas comerciales

    Trabajamos bases de datos con los leads de sus clientes potenciales y procuramos que se cuestionen si realmente disponen del servicio o producto que su negocio demanda o podemos mejorarlo. Para ello proponemos la visita presencial o por video conferencia de un asesor o comercial especializado.

    OUTSOURCING COMERCIAL

    Llamadas de prospección

    Disponemos de un equipo plenamente formado en campañas de prospección (telefonía, energía…). Tras una breve formación de nuestras operadoras podemos llegar a sus posibles clientes con una llamada y hacer que se interesen por su producto.

    Promoción de productos y servicios

    Llamamos a sus clientes actuales y potenciales para promocionar un producto o servicio en oferta o en fase de lanzamiento si se trata de algo nuevo o novedoso, para que el cliente lo conozca de primera mano, con el objetivo de conseguir una cita comercial para su venta.

    Actualización de Bases de Datos

    Las Bases de Datos son el gran tesoro de cualquier empresa. Si nos aporta su base de datos de clientes se la actualizamos modificando los datos necesarios y actualizando o eliminando los que ya no existen.

    Encuestas de calidad en el servicio

    Enfocado principalmente a aquellos sectores que aportan servicios o reparaciones. Realizamos llamadas a posteriori a sus clientes para evaluar la calidad del servicio o reparación prestados.

    Asistencia a eventos o congresos

    Llamamos a sus contactos para invitarles a sus eventos. Posteriormente realizamos un seguimiento de los mismos. Reseñamos los datos de los no asistentes y sus motivos para que pueda llamarles tras el evento y ponerles al tanto de lo que se hizo en el acto.

    ¿Por qué elegir IG Telcom?

    • Nuestro compromiso es la experiencia y la calidad en el servicio que brindamos de marketing y telemarketing.

    • Damos atención profesional y personalizada.

    • La configuración y puesta en marcha es rápida y sencilla.

    • Asignación de numeración geográfica de su elección.

    • Notificación de incidencias a tiempo real por correo/sms/whatsapp.

    • Contact Center ubicado en ESPAÑA financiado con capital ESPAÑOL 100%.

    • Centramos nuestros esfuerzos en los objetivos de nuestros clientes y reforzamos su valor de marca.

    • Servicio sin permanencia.

    • Atención de llamadas multilingüe.

    • Planes personalizados que se adaptan a su empresa.

    • Facilitamos la información de manera rápida, sencilla y completa.

    • Somos honestos, no aseguramos el éxito hasta evaluar y validar su campaña.

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