Desarrollo comercial B2B, telemarketing y atención al cliente
Su equipo de desarrollo comercial externo: prospección, concertación de visitas y atención al cliente, con personas y sin permanencia.
Desarrollo comercial B2B (outbound)
Equipo SDR externo
Prospección omnicanal (teléfono, email y LinkedIn) con personas, cualificación y reuniones agendadas. Su equipo cierra.
Ver servicioConsultoría de desarrollo comercial
Diagnóstico, ICP, mensaje y playbook de prospección. Estrategia que, si quiere, ejecutamos con nuestro equipo.
Ver servicioConcertación de visitas comerciales
Agendamos reuniones cualificadas con los decisores que le interesan. Su equipo solo tiene que ir a cerrar.
Ver servicioTelemarketing B2B
Prospección, captación y fidelización de clientes B2B. Equipo dedicado, speech personalizado e informes semanales.
Ver servicioEncuestas de satisfacción
Medimos NPS y satisfacción de sus clientes con llamadas personales que generan datos accionables.
Ver servicioDepuración de bases de datos
Actualizamos, enriquecemos y cualificamos sus listas de contactos para que cada llamada cuente.
Ver servicioGeneración de leads
Identificamos prospectos con interés real en su producto o servicio y los entregamos cualificados.
Ver servicioLeads de subvenciones y ayudas
Captamos leads B2B de empresas y autónomos interesados en ayudas (Kit Digital, autoconsumo). Captamos el lead, no tramitamos la ayuda.
Ver servicioVerificación de contratos
Verificamos y confirmamos contratos con sus clientes para reducir cancelaciones y disputas.
Ver servicioConfirmación de asistencia
Gestionamos la confirmación de asistencia a eventos, formaciones y reuniones para optimizar la ocupación.
Ver servicioLlamada misteriosa
Auditamos la calidad de la atención de su propio equipo mediante llamadas de control anónimas.
Ver servicioAtención al cliente (inbound)
Gestión de cita previa
Recibimos y gestionamos solicitudes de cita para consultas, clínicas, talleres o cualquier servicio presencial.
Ver servicioCall Center 24h
Atención ininterrumpida para que ninguna llamada de cliente quede sin responder.
Ver servicioAtención e-commerce
Soporte para tiendas online: incidencias, tracking de pedidos, devoluciones y atención postventa.
Ver servicioTeleSecretaría
Su secretaria virtual. Filtramos llamadas, tomamos mensajes y gestionamos agenda de forma profesional.
Ver servicioSoporte postventa
Resolvemos incidencias y reclamaciones de sus clientes con protocolo profesional y empatía.
Ver servicioAtención al ciudadano
Servicios de atención para administraciones, clínicas, universidades y entidades del sector público.
Ver servicioAtención multilingüe
Atención y prospección en español, inglés, catalán y francés (alemán, italiano y portugués bajo demanda).
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