Servicios de telemarketing

IG Telcom es su partner tecnológico para llevar el marketing de su empresa al siguiente nivel

Calidad y resultados

Servicios que ofrecemos en IG Telcom

Seguro que en algún momento se ha planteado preguntas como

  • ¿Qué podría hacer para tener más clientes?
  • ¿Cuál es el mejor conducto para hacer llegar a mis clientes una nueva oferta?
  • ¿Cómo puedo ser más visible entre los competidores de mi sector?

Nosotros somos la respuesta a todas esas preguntas. En IG Telcom hacemos que su comunicación B2B sea fluida y tenga la representatividad de una voz al otro lado del teléfono.

Le ofrecemos:

Promociones al consumidor

Le aportamos nuestros conocimientos comerciales para la venta directa o la comunicación con sus clientes para informarles de la novedad que usted nos indique.

  • Nuevos lanzamientos de productos, incrementar ventas.
  • Asesoramiento en las diferentes mecánicas.
  • Creación BBDD unificada y deduplicada.
  • Generación de eventos, congresos, ferias.
Evento presencial
Encuesta de satisfaccion

Call Center Inbound / Llamadas entrantes

Les ofrecemos un servicio para recibir llamadas de todo tipo, ya sean comerciales o para servicio de secretaría:

  • Servicio de atención al cliente.
  • Servicio de secretaria virtual 12 h.
  • Definición y apoyo en la confección de «speech» con el cliente.
  • Programación del horario adaptado al tipo de servicio de atención.
  • Cualificación de información, actualización de BBDD y reporting a cliente: obtención de contactos, encuestas, confirmación de asistencias a eventos o información de servicios.

Call Center Outbound /Llamadas salientes

Con este servicio completamos en IG Telcom todas sus necesidades de telemarketing hacia sus clientes tanto comerciales como de generación de nuevos leads que mejoren sus listas de clientes activos o potenciales.

  • Contratación de líneas 900, 902, 91x, 93x, etc.
  • Líneas para acciones o soporte puntuales, recepción llamadas solicitud de pedidos, suscripciones.
  • Adecuación de la BBDD aportada por el cliente: depuración y actualización
  • Información personalizada acorde al mensaje y tono de la marca.
  • Atención al cliente, sus clientes encontrarán una rápida solución a sus consultas y resolverán sus dudas, incrementando su nivel de satisfacción
  • Clubs de fidelización.
  • Información de servicios.
Llamadas salientes

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    Este formulario no admite solicitudes de empleo. Puede enviar su cv a empleo@igtelcom.es

    Responsable: Intra Global Telcom SL
    Finalidad: Contactar con la persona interesada
    Legitimación: Aceptación de la privacidad
    Duración: Hasta anulación