Servicios de telemarketing
IG Telcom es su partner para llevar el marketing de su empresa al siguiente nivel.
Call Center Outbound / Llamadas salientes
Concertación de visitas comerciales
Agendamos reuniones cualificadas con los decisores que le interesan. Su equipo solo tiene que ir a cerrar.
Ver servicioTelemarketing B2B
Prospección, captación y fidelización de clientes B2B. Equipo dedicado, speech personalizado e informes semanales.
Ver servicioEncuestas de satisfacción
Medimos NPS y satisfacción de sus clientes con llamadas personales que generan datos accionables.
Ver servicioDepuración de bases de datos
Actualizamos, enriquecemos y cualificamos sus listas de contactos para que cada llamada cuente.
Ver servicioGeneración de leads
Identificamos prospectos con interés real en su producto o servicio y los entregamos cualificados.
Ver servicioVerificación de contratos
Verificamos y confirmamos contratos con sus clientes para reducir cancelaciones y disputas.
Ver servicioConfirmación de asistencia
Gestionamos la confirmación de asistencia a eventos, formaciones y reuniones para optimizar la ocupación.
Ver servicioLlamada misteriosa
Auditamos la calidad de la atención de su propio equipo mediante llamadas de control anónimas.
Ver servicioCall Center Inbound / Llamadas entrantes
Gestión de cita previa
Recibimos y gestionamos solicitudes de cita para consultas, clínicas, talleres o cualquier servicio presencial.
Ver servicioCall Center 24h
Atención ininterrumpida para que ninguna llamada de cliente quede sin responder.
Ver servicioAtención e-commerce
Soporte para tiendas online: incidencias, tracking de pedidos, devoluciones y atención postventa.
Ver servicioTeleSecretaría
Su secretaria virtual. Filtramos llamadas, tomamos mensajes y gestionamos agenda de forma profesional.
Ver servicioSoporte postventa
Resolvemos incidencias y reclamaciones de sus clientes con protocolo profesional y empatía.
Ver servicioAtención al ciudadano
Servicios de atención para administraciones, clínicas, universidades y entidades del sector público.
Ver servicio