call center

Integración de Tecnologías Avanzadas

2024-02-12T10:34:17+01:0012/02/2024|Categorías: Telemarketing|Etiquetas: , , |

La tecnología ha desempeñado un papel fundamental en la revolución de los centros de llamadas, mejorando la eficiencia y elevando la experiencia del cliente a nuevos niveles. A continuación, exploramos las últimas tendencias tecnológicas que están transformando la forma en que operamos en IGTelcom Servicios de Call Center. 1. Inteligencia Artificial (IA): La integración [...]

Como preparar una campaña de telemarketing eficaz para tu empresa

2023-06-17T19:41:48+02:0024/03/2023|Categorías: Telemarketing|Etiquetas: , , |

Preparar una campaña de telemarketing eficaz para tu empresa puede requerir tiempo y esfuerzo, aunque puede ser una forma efectiva de alcanzar tu público objetivo y aumentar tus ventas. En este artículo te damos las claves para hacer de tu campaña de telemarketing un éxito de ventas: Define tu público objetivo Antes de comenzar [...]

Call Center: cómo funciona, tipos y ventajas de implementarlo en tu empresa

2023-08-11T09:54:55+02:0004/11/2022|Categorías: Telemarketing|Etiquetas: , , |

¿Qué es un call center? Un call center es un servicio ofrecido por una empresa externa especializada en gestionar y manejar el tráfico de llamadas entrantes y salientes de uno o varios clientes según su tamaño. Este servicio lo ofrecen a través de un único canal que es la red telefónica. Modelos y [...]

Telemarketing: definición, funciones y tipos

2023-08-20T23:38:20+02:0021/09/2020|Categorías: Telemarketing|Etiquetas: , , |

En el dinámico mundo de los negocios modernos, el telemarketing se ha convertido en una herramienta esencial para las empresas que buscan establecer conexiones efectivas con sus clientes y promover sus productos o servicios de manera directa. Con la creciente influencia de la tecnología en la forma en que las [...]

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