Omnicanalidad en Estrategias de Telemarketing
La omnicanalidad se ha convertido en una estrategia crucial para las empresas que buscan ofrecer una experiencia de cliente coherente y fluida a través de múltiples puntos de contacto. Para las empresas de telemarketing, integrar la omnicanalidad puede significar una mayor eficacia en las campañas y una mejor retención de clientes. 1. Definición de [...]